Comment regarder HBO Max sur la TV : code et connexion

Grâce à un code d’activation à 6 chiffres, il est possible de regarder HBO Max sur la TV et de profiter de ses programmes sur un écran plus confortable. Cependant, entre le code à saisir, la connexion depuis un téléphone ou un ordinateur et le choix éventuel d’un fournisseur TV, la procédure peut vite prêter à confusion.

Que vous souhaitiez vous connecter à HBO Max sur votre téléviseur via hbomax.com/tvsignin, activer votre appareil avec un code TV, ou accéder à HBO Max par l’intermédiaire d’un fournisseur comme Xfinity, DIRECTV ou YouTube TV, ce guide vous explique les différentes méthodes étape par étape.

Comment se connecter à HBO Max sur TV : 3 méthodes

Il existe principalement trois façons de se connecter à HBO Max sur TV : avec un code d’activation, avec l’application mobile HBO Max ou directement avec votre adresse e-mail. Avant de commencer, vérifiez que vous disposez d’un abonnement HBO Max actif et que l’application HBO Max est bien installée sur votre téléviseur ou votre appareil de streaming. Choisissez ensuite la méthode la mieux adaptée à votre situation.

Méthode 1 : entrer le code HBO Max TV sur hbomax.com/tvsignin

C’est la méthode la plus courante pour activer HBO Max sur une TV connectée ou un appareil de streaming compatible. Voici comment vous connecter avec le code affiché sur votre écran :

1. Ouvrez l’application HBO Max sur votre téléviseur et sélectionnez Se connecter.
2. Un code d’activation à 6 chiffres s’affiche à l’écran. Il expire rapidement, généralement au bout de quelques minutes.
3. Sur votre téléphone ou votre ordinateur, ouvrez un navigateur et accédez à hbomax.com/tvsignin. Selon votre région ou votre appareil, vous pouvez aussi être redirigé vers une page d’activation HBO Max.
4. Cliquez sur Démarrer l’activation, puis saisissez le code à 6 chiffres affiché sur l’écran de votre TV.
5. Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte HBO Max. Si votre abonnement passe par un fournisseur Internet, mobile ou TV, choisissez plutôt Se connecter avec un fournisseur ou Connecter votre fournisseur, puis suivez les instructions.
6. Une fois la confirmation terminée, l’écran de votre téléviseur se met à jour automatiquement et vous pouvez commencer à regarder HBO Max sur la TV.

❓ Que faire si le code TV HBO Max ne fonctionne pas ? Essayez d’abord ces solutions simples :

• Ouvrez la page d’activation dans un onglet privé ou de navigation incognito.
• Essayez un autre navigateur, comme Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
• Si le code a expiré, revenez à l’application HBO Max sur votre TV et générez un nouveau code.

Méthode 2 : se connecter avec l'application mobile HBO Max

Si vous ne parvenez pas à utiliser le code de connexion HBO Max, ou si vous souhaitez éviter de saisir un code manuellement, l’application mobile peut proposer une validation plus rapide. Cette option n’est toutefois disponible que sur certains appareils TV.

1. Accédez à l’écran de connexion HBO Max sur votre téléviseur.
2. Sélectionnez Utiliser l’application mobile HBO Max si cette option apparaît. Si elle n’est pas affichée, cela signifie généralement que votre appareil TV ne la prend pas en charge.
3. Ouvrez l’application HBO Max sur votre téléphone ou votre tablette, puis vérifiez que vous êtes déjà connecté à votre compte.
4. Une invite Autoriser devrait apparaître automatiquement sur votre appareil mobile.
5. Appuyez sur Autoriser. Votre téléviseur sera alors connecté à HBO Max.

❓ L’invite d’autorisation n’apparaît pas sur votre appareil mobile ? Vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous que votre téléphone ou votre tablette est connecté au même réseau Wi-Fi que votre téléviseur.
• Vérifiez que vous êtes bien connecté à l’application mobile HBO Max.
• Redémarrez l’application HBO Max sur votre mobile, puis réessayez depuis l’écran de connexion du téléviseur.

Méthode 3 : se connecter directement avec votre adresse e-mail

Si vous ne parvenez pas à activer HBO Max avec un code TV ou via l’application mobile, vous pouvez aussi vous connecter directement avec votre adresse e-mail. Cette méthode ne nécessite pas de deuxième appareil, mais demande un peu plus de patience avec la télécommande.

1. Accédez à l’écran de connexion HBO Max sur votre téléviseur.
2. Sélectionnez Utiliser une adresse e-mail.
3. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte HBO Max.
4. Pour utiliser le clavier virtuel de votre téléviseur, placez le curseur dans le champ de l’adresse e-mail, puis appuyez sur le bouton Sélectionner ou OK de votre télécommande.
5. Validez la connexion pour accéder à votre compte HBO Max sur TV.

Cette méthode est moins rapide que l’activation par code, car la saisie avec une télécommande peut être longue. Elle reste toutefois l’option la plus directe si le code TV HBO Max ne fonctionne pas ou si l’application mobile ne propose pas l’autorisation automatique.

Comment se connecter à HBO Max sur des appareils spécifiques

Les étapes générales ci-dessus s’appliquent à la plupart des téléviseurs connectés et appareils de streaming compatibles. Toutefois, Apple TV, PlayStation et Roku peuvent présenter un parcours de connexion légèrement différent selon la version de l’application, le pays et le type d’abonnement utilisé. Si vous souhaitez regarder HBO Max sur la TV avec l’un de ces appareils, suivez les indications ci-dessous.

Sur Apple TV

Sur Apple TV, vous pouvez généralement vous connecter à HBO Max avec votre compte HBO Max, avec un code TV ou via un fournisseur TV si votre abonnement est inclus dans un forfait Internet, mobile ou télévision.

1. Lancez l’application HBO Max sur votre Apple TV.
2. Sélectionnez Se connecter.
3. Si l’application vous propose d’utiliser les informations de fournisseur TV enregistrées sur l’Apple TV, appuyez sur Autoriser pour continuer.
4. Si vous choisissez Ne pas autoriser, ou si aucun fournisseur n’est associé à votre Apple TV, un code d’activation à 6 chiffres peut s’afficher à l’écran.
5. Depuis votre téléphone ou votre ordinateur, accédez à hbomax.com/tvsignin, puis suivez les étapes de la Méthode 1 ci-dessus.
6. Si cela vous est demandé, saisissez les identifiants de votre fournisseur TV pour finaliser la connexion.

PlayStation（PS4 et PS5）

1. Lancez l’application HBO Max sur votre PlayStation.
2. Sélectionnez Se connecter depuis l’écran d’accueil.
3. Si vous avez déjà un compte HBO Max, connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
4. Si votre abonnement HBO Max est inclus dans une offre Internet, mobile ou TV, choisissez Se connecter avec un fournisseur ou Connecter votre fournisseur.
5. Un code à 6 chiffres peut apparaître sur votre écran. Sur votre téléphone ou votre ordinateur, rendez-vous sur hbomax.com/tvsignin et saisissez ce code.
6. Sélectionnez votre fournisseur dans la liste, entrez les identifiants de votre compte fournisseur, puis confirmez.
7. L’écran de votre PlayStation se mettra ensuite à jour et HBO Max sera activé.

Roku

1. Lancez la chaîne HBO Max sur votre appareil Roku.
2. Sélectionnez Se connecter.
3. Choisissez la méthode de connexion qui vous convient :
   • saisir un code sur hbomax.com/tvsignin ;
   • vous connecter directement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe ;
   • utiliser votre fournisseur si HBO Max est inclus dans votre abonnement Internet, mobile ou TV.
4. Si vous passez par un fournisseur, sélectionnez Se connecter avec un fournisseur, choisissez-le dans la liste, puis saisissez vos identifiants.
5. Une fois la connexion confirmée, l’écran de votre Roku se met à jour et vous êtes redirigé vers l’accueil de HBO Max.

[Conseils] Que faire si mon fournisseur TV n'apparait pas ?

Lorsque vous essayez de vous connecter à HBO Max via un fournisseur TV, celui-ci peut ne pas apparaître immédiatement dans la liste. Dans ce cas, la marche à suivre dépend surtout de la façon dont vous recevez et payez votre abonnement HBO Max.

Votre fournisseur prend en charge HBO Max, mais n'apparaît pas dans l'application : ouvrez directement HBOMax.com/provider dans un navigateur, puis recherchez le nom de votre fournisseur. Vous pouvez aussi faire défiler la liste des fournisseurs depuis l'écran Connecter votre fournisseur, car tous les logos ne sont pas toujours affichés au premier coup d'oeil.

Votre fournisseur ne prend pas HBO Max en charge : vous devrez vous abonner directement à HBO Max avec un compte HBO Max distinct de celui de votre fournisseur. Aux États-Unis, l'offre Basic with Ads commence actuellement à 10,99 $/mois, hors taxes applicables.

Vous êtes abonné via un bouquet, par exemple Disney+, Hulu, HBO Max Bundle ou Philo Core : dans ce cas, il ne faut pas forcément chercher votre fournisseur dans la liste. HBO Max indique qu'il faut d'abord activer HBO Max, puis se connecter ensuite avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte HBO Max.

Si vous ne savez pas qui facture votre abonnement HBO Max, vérifiez la section Abonnement dans votre compte HBO Max, consultez votre relevé bancaire ou contactez votre fournisseur Internet, mobile ou TV.

Résoudre les problèmes de connexion TV HBO Max

Même si vous suivez toutes les étapes, la connexion à HBO Max sur TV peut parfois échouer : code expiré, fournisseur non reconnu, application bloquée ou message d'erreur à l'écran. Voici les vérifications les plus utiles à effectuer avant de contacter l'assistance.

Si vous voyez un message comme « le compte du fournisseur est déjà utilisé » ou « impossible de vérifier votre abonnement », commencez par vérifier la façon dont votre abonnement HBO Max est géré.

Si vous avez déjà créé un compte HBO Max, revenez à l'écran de connexion et choisissez Se connecter avec un compte HBO Max, puis utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Évitez de sélectionner Se connecter avec un fournisseur si votre abonnement n'est pas réellement facturé par un fournisseur Internet, mobile ou TV.

Si le message indique que votre abonnement ne peut pas être vérifié, connectez-vous à votre compte HBO Max et consultez la section Abonnement. Si vous passez par un fournisseur, rendez-vous aussi sur le site de celui-ci pour confirmer que HBO Max est bien inclus dans votre forfait actuel.

Un problème de connexion peut aussi venir de l'application elle-même : cache corrompu, données temporaires trop anciennes ou mise à jour mal appliquée. Dans ce cas, le plus simple est souvent de fermer complètement HBO Max, puis de relancer l'application.

Si le problème persiste, supprimez l'application HBO Max de votre téléviseur ou de votre appareil de streaming, puis réinstallez-la depuis la boutique d'applications officielle. Sur certains appareils, vous pouvez aussi vider le cache manuellement depuis les paramètres de l'application ou du système.

Cette opération ne supprime pas votre compte HBO Max : vous devrez simplement vous reconnecter après la réinstallation.

Si l'application HBO Max n'est pas à jour, l'écran de connexion, le code TV ou la liste des fournisseurs peuvent ne pas fonctionner correctement. Ouvrez la boutique d'applications de votre téléviseur, de votre Roku, de votre Apple TV ou de votre console, puis recherchez HBO Max pour vérifier si une mise à jour est disponible.

Après la mise à jour, redémarrez l'application et essayez à nouveau de vous connecter à HBO Max sur votre TV.

Pour des raisons de sécurité, le code d'activation HBO Max n'est valable que pendant une courte durée. Si vous attendez trop longtemps, le code peut expirer avant la fin de la connexion.

Lorsque le message « Oups, une erreur est survenue » s'affiche, revenez à l'application HBO Max sur votre téléviseur afin de générer un nouveau code. Gardez ensuite la page hbomax.com/tvsignin déjà ouverte sur votre téléphone ou votre ordinateur, puis saisissez le nouveau code dès son apparition.

Si l'erreur se répète, essayez d'ouvrir la page d'activation dans un onglet privé ou de changer de navigateur. Pour aller plus loin, vous pouvez aussi consulter notre guide dédié : Comment résoudre rapidement les problèmes de HBO Max.

Cela peut sembler évident, mais une connexion faible ou instable peut empêcher la page d'activation de se charger correctement ou faire expirer le code avant la fin de la procédure. Assurez-vous que votre téléviseur et l'appareil utilisé pour saisir le code sont bien connectés à Internet.

Pour la lecture en 4K UHD avec HDR10 ou Dolby Vision, HBO Max indique qu'une connexion d'au moins 25 Mbps est nécessaire, avec 50 Mbps ou plus recommandés pour une expérience plus stable. Si votre connexion est instable, rapprochez votre appareil du routeur, redémarrez votre box Internet ou utilisez une connexion Ethernet lorsque c'est possible.

Bonus : regarder HBO Max sur TV sans passer par l'activation de l'application

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus, mais que vous n'arrivez toujours pas à activer HBO Max sur votre téléviseur, il existe une autre façon de profiter de vos contenus sur grand écran. Cette solution peut aussi être pratique si votre téléviseur n'est pas officiellement compatible avec l'application HBO Max, ou si vous souhaitez regarder vos vidéos dans un endroit où la connexion Internet est instable.

Le principe est simple : vous téléchargez d'abord les vidéos HBO Max sur votre ordinateur, puis vous les transférez vers votre téléviseur à l'aide d'une clé USB, d'un disque dur externe ou d'un lecteur multimédia. KeepStreams pour HBO Max permet justement d'enregistrer des vidéos HBO Max sur Windows ou Mac au format MP4 ou MKV, afin de les lire ensuite hors ligne sur d'autres appareils compatibles.

KeepStreams pour HBO Max

Téléchargez des vidéos HBO Max en haute qualité, jusqu'à 1080p et 4K.

• Téléchargez jusqu’à 100 vidéos par jour
• Préservez la qualité vidéo jusqu’en Full HD 1080p
• Audio : EAC3 5.1, AAC 2.0
• Codec : H.265, H.264
• Détectez et supprimez les publicités des téléchargements
• Enregistrez automatiquement les nouveaux épisodes ajoutés sans intervention manuelle
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• Conservez l’audio et les sous-titres en plusieurs langues
• Profitez du téléchargement en masse et de la sauvegarde des métadonnées
• Convertissez les vidéos au format MP4/MKV
• Essai gratuit : sauvegardez 3 vidéos de chaque module

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En savoir plus

Cette méthode est particulièrement utile dans deux cas : lorsque votre modèle de téléviseur ne prend pas en charge l'application HBO Max, ou lorsque vous voulez regarder HBO Max sur la TV sans dépendre d'une connexion Internet stable à chaque lecture.

Voici comment télécharger des vidéos HBO Max sur Windows ou Mac au format MP4 :

1. Installez KeepStreams pour HBO Max depuis le site officiel, puis lancez le programme.
2. Accédez à la section Services VIP et sélectionnez HBO Max.
3. Connectez-vous à votre propre compte HBO Max afin d'accéder à la bibliothèque vidéo.

4. Choisissez la série ou le film que vous souhaitez sauvegarder, puis lancez la lecture.
5. Dans la fenêtre de téléchargement, définissez le format, la qualité vidéo, la piste audio et les sous-titres selon vos besoins.
6. Cliquez sur Télécharger maintenant pour lancer le téléchargement.

Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez transférer les fichiers MP4 ou MKV sur une clé USB, un disque dur externe ou un autre périphérique compatible, puis les lire sur votre téléviseur. C'est une option pratique si le code TV HBO Max ne fonctionne pas, si l'application n'est pas disponible sur votre appareil, ou si vous préférez préparer vos vidéos à l'avance pour une lecture hors ligne.

Conclusion

Pour regarder HBO Max sur la TV, la méthode la plus simple consiste généralement à utiliser le code d'activation affiché sur votre écran, puis à le saisir sur hbomax.com/tvsignin depuis un téléphone ou un ordinateur. Selon votre appareil et votre type d'abonnement, vous pouvez aussi vous connecter avec l'application mobile HBO Max, avec votre adresse e-mail ou via un fournisseur Internet, mobile ou TV.

Si la connexion HBO Max TV échoue, commencez par vérifier votre abonnement, l'état de l'application, le code d'activation et votre connexion Internet. Dans la plupart des cas, générer un nouveau code, mettre à jour l'application ou réinstaller HBO Max suffit à résoudre le problème.

Si votre téléviseur n'est pas compatible avec l'application HBO Max, ou si vous préférez préparer vos vidéos pour une lecture hors ligne sur grand écran, KeepStreams pour HBO Max peut vous aider à sauvegarder vos contenus HBO Max en MP4 ou MKV sur votre ordinateur, puis à les transférer vers une clé USB, un disque dur externe ou un autre appareil compatible.